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會員常見問題
Q1. 該如何加入會員呢?
請點選網頁右上方,「免費註冊」按紐,填寫登入帳號、E-mail信箱、密碼後按送出即可。
會員帳號須由E-Mail啟動,請檢查你所填寫的E-mail帳號是否正確,以免收不到帳號啟動信及購物時的確認信函。

小提醒

如仍未收到帳號啟動信,可能因某些信箱會有阻擋廣告信的功能,從我們系統自動寄出的信件有可能會被當成廣告信或垃圾信件處理!!
您可以先至【垃圾信件夾】查閱是否有帳號啟動信,如於24小時內仍未收到,歡迎直接來信由 客服中心 為您服務。
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Q2. 忘記密碼怎麼辦?
若你在登入時忘記密碼,點選「帳號密碼查詢」,輸入你註冊時所填寫的E-mail信箱或是帳號後按送出,系統即會自動將您註冊時所設的密碼寄至您的E-mail 信箱中,請您收取郵件確認即可。

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如仍未收到帳號密碼查詢信,可能因某些信箱會有阻擋廣告信的功能,從我們系統自動寄出的信件有可能會被當成廣告信或垃圾信件處理!!
您可以先至【垃圾信件夾】查看是否有系統通知信,如於24小時內仍未收到,歡迎直接來信由 客服中心 為您服務。
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Q3. 忘記帳號怎麼辦?
若你在登入時忘記密碼,點選「帳號密碼查詢」,輸入你註冊時所填寫的E-mail信箱後按送出,系統即會自動將新密碼寄至您預設的E-mail 信箱中,請您收取郵件確認即可。

小提醒

如仍未收到帳號密碼查詢信,可能因某些信箱會有阻擋廣告信的功能,從我們系統自動寄出的信件有可能會被當成廣告信或垃圾信件處理!!
您可以先至【垃圾信件夾】查看是否有系統通知信,若有以上兩種狀況或於24小時內仍未收到,煩請按此 重新寄發確認信 ,輸入註冊時的E-mail信箱,系統將會重新寄發電子郵件確認信,或與 客服中心 聯繫。
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Q4. 忘記加入會員時所填的E-mail信箱?
煩請直接與 客服中心 聯繫。
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Q5. 如何修改個人資料及密碼?
登入會員後,請點選網頁上方「管理後台」,進入管理後台後,點選「個人資料」、「修改密碼」即可修改個人資料與密碼。
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Q6. 加入會員完成後,一直沒有收到確認信怎麼辦?
1. 信箱可能填寫錯誤。
2. 某些信箱會有阻擋廣告信的功能,從我們系統自動寄出的信件有可能會被當成廣告信或垃圾信件處理!!
您可以先至【垃圾信件夾】查看是否有系統通知信,若有以上兩種狀況或於24小時內仍未收到,煩請按此 重新寄發確認信 ,輸入註冊時的 E-mail 信箱,系統將會重新寄發電子郵件確認信,或與 客服中心 聯繫。
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Q7. 常收不到iStyle365所寄的訂單確認信、商品到貨通知信、電子報?
若未收到 iStyle365 所寄的 訂單確認信、商品到貨通知信、電子報,可能因某些信箱會有阻擋廣告信的功能,從我們系統自動寄出的信件有可能會被當成廣告信或垃圾信件處理!!
您可以先至【垃圾信件夾】查閱是否有信,如於 24 小時內仍未收到,請與 客服中心 聯繫。
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