|
|
|
|
|
| Q1. | 商品收到了，發票怎麼沒一起附上？ |
| Q2. | 多久可以收到發票？ |
| Q3. | 若我想要換開三聯式 ( 公司戶 ) 發票該怎麼辦？ |
| Q4. | 收到發票，但是統編有錯或是漏開怎麼辦？ |
| Q5. | 公司戶發票已過期，但發現抬頭和統編有誤怎麼辦？ |
| Q6. | 發票可以指定開立其他商品名或金額嗎？ |
| Q7. | 一筆訂單可以開立多張發票嗎？ |
| Q8. | 若訂購人地址和收件人地址不同，發票是寄到哪一個地址呢？ |
| Q9. | 如果我選擇將發票捐出，是捐到哪個單位？ |
| Q1. | 商品收到了，發票怎麼沒一起附上？ |
| 商品寄送是由供貨廠商所寄送，而發票寄送是由 iStyle365 寄出，發票將會在廠商完成出貨後 10 個工作天寄出，約 2 - 7 個工作天內送達，如遇國定假日將順延寄送。 如您於收到訂購商品後 20 天仍未收到發票，請至 後台管理 之「訂單查詢」點選 「線上客服」留言，iStyle365 將由專人為你服務。 | |
| TOP | |
| Q2. | 多久可以收到發票？ |
| 發票將會在廠商完成出貨後 10 個工作天寄出，約 2 ~ 7 個工作天內送達，如遇國定假日將順延寄送。 如您於收到訂購商品後 20 天仍未收到發票，請至 後台管理 之「訂單查詢」點選 「線上客服」留言，iStyle365 將由專人為你服務。 | |
| TOP | |
| Q3. | 若我想要換開三聯式 ( 公司戶 ) 發票該怎麼辦？ |
| iStyle365在購物流程中均有提供填寫發票統邊及抬頭的欄位，若購物時未註明但又有需求時，請至 後台管理 之「訂單查詢」點選 「線上客服」留言，並提供您欲換開的抬頭與統編，iStyle365 將由專人協助說明辦理。 | |
| TOP | |
| Q4. | 收到發票，但是統編有錯或是漏開怎麼辦？ |
| 請至 後台管理 之「訂單查詢」點選 「線上客服」留言，iStyle365 將由專人為你服務。 | |
| TOP | |
| Q5. | 公司戶發票已過期，但發現抬頭和統編有誤怎麼辦？ |
| 請至 後台管理 之「訂單查詢」點選 「線上客服」留言，iStyle365 將由專人為你服務。 | |
| TOP | |
| Q6. | 發票可以指定開立其他商品名或金額嗎？ |
iStyle365 為正派經營，因此發票上商品名稱將依訂購當時的品名和金額開立，請恕無法開立其他商品名稱或金額。 |
|
| TOP | |
| Q7. | 一筆訂單可以開立多張發票嗎？ |
由於配合結帳系統，故一筆訂單只能對應一張發票，故同筆訂單請恕無發分別開立多張發票。 |
|
| TOP | |
| Q8. | 若訂購人地址和收件人地址不同，發票是寄到哪一個地址呢？ |
若訂購人地址和收件人地址不同，發票為寄至訂購人地址，而非收寄人地址喔。 |
|
| TOP | |
| Q9. | 如果我選擇將發票捐出，是捐到哪個單位？ |
iStyle365 會於發票開獎日期前( 單月25 號 ) 將發票寄至伊甸基金會。 |
|
| TOP | |
客戶服務專線：02-8792-3858 傳真：02-8792-0299
服務時間：週一至週五 9:30 - 18:30（12:00 - 13:30 休息時間）
iStyle365 網站由名冠數位國際股份有限公司創設 版權所有 © 2010 Ming Guan Digital International Corporation .
地址：11470 台北市內湖區南京東路六段346號12樓之二 統一編號：28844348
